Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu unserem Service
🛞 Reifenlagerung
❓ Wie lange werden die Reifen gelagert?
Die Lagerung erfolgt saisonal – in der Regel von April bis Oktober (Winterreifen) bzw. von Oktober bis April (Sommerreifen). Längere Lagerzeiten sind auf Anfrage möglich.
❓ Sind meine Reifen versichert?
Ja, während der Lagerung bei uns sind Ihre Reifen gegen Diebstahl und Beschädigung versichert.
❓ Kann ich meine Reifen jederzeit abholen?
Während unserer Öffnungszeiten können Sie Ihre Reifen jederzeit abholen. Wir empfehlen eine kurze telefonische Voranmeldung, damit wir Ihre Reifen bereitstellen können.
❓ Was passiert, wenn die Reifen beschädigt sind?
Bei der Annahme prüfen wir den Zustand Ihrer Reifen und informieren Sie über eventuelle Schäden oder zu geringe Profiltiefe. Falls neue Reifen benötigt werden, beraten wir Sie gerne.
❓ Welche Reifengrößen lagern Sie?
Wir lagern alle gängigen PKW-Reifengrößen. Für besonders große Reifen (z.B. SUV, Transporter) kontaktieren Sie uns bitte vorab.
🔧 Allgemeine KFZ-Reparaturen
❓ Welche Reparaturen führen Sie an meinem Fahrzeug durch?
Wir führen KFZ-Reparaturen jeglicher Art durch – von kleinen Instandsetzungen bis hin zu komplexen technischen Reparaturen.
❓ Reparieren Sie Fahrzeuge aller Marken und Modelle?
Ja, wir betreuen Fahrzeuge aller Hersteller und Baujahre.
❓ Erhalte ich vor der Reparatur einen Kostenvoranschlag?
Selbstverständlich. Vor Beginn der Arbeiten informieren wir Sie transparent über die anfallenden Kosten.
❓ Wie lange dauert eine typische Reparatur?
Die Dauer hängt vom Umfang der Reparatur ab. Kleinere Arbeiten sind oft am selben Tag erledigt.
❓ Werden Original- oder Ersatzteile verwendet?
Wir verwenden hochwertige Ersatzteile in Erstausrüsterqualität – auf Wunsch auch Originalteile.
🛂 Haupt- und Abgasuntersuchung (HU/AU)
❓ Können HU und AU direkt bei Ihnen durchgeführt werden?
Ja, die Haupt- und Abgasuntersuchung wird regelmäßig in Zusammenarbeit mit anerkannten Prüforganisationen bei uns durchgeführt.
❓ Muss ich einen Termin vereinbaren?
Ein Termin wird empfohlen, damit Wartezeiten vermieden werden.
❓ Was passiert, wenn mein Fahrzeug die HU nicht besteht?
Wir informieren Sie über die Mängel und beheben diese nach Rücksprache schnell und fachgerecht.
❓ Bereiten Sie mein Fahrzeug auf die HU/AU vor?
Ja, auf Wunsch führen wir eine HU-Vorabprüfung durch.
🔍 Inspektion & Wartung
❓ Führen Sie Inspektionen nach Herstellervorgaben durch?
Ja, alle Inspektionen erfolgen exakt nach Herstellervorgaben.
❓ Bleibt meine Herstellergarantie erhalten?
Ja, die Herstellergarantie bleibt vollständig erhalten.
❓ Was ist bei einer Inspektion enthalten?
Alle vorgeschriebenen Prüfungen, Ölwechsel (falls vorgesehen) sowie der Austausch von Filtern und Flüssigkeiten.
❓ Wie oft sollte eine Inspektion durchgeführt werden?
Je nach Fahrzeugtyp in der Regel einmal jährlich oder nach Herstellervorgabe.
🛑 Bremsen-Service
❓ Woran erkenne ich, dass meine Bremsen erneuert werden müssen?
Quietschen, längerer Bremsweg oder Warnanzeigen können Hinweise sein.
❓ Tauschen Sie Bremsbeläge und Bremsscheiben?
Ja, wir erneuern Bremsbeläge, Bremsscheiben und Bremsflüssigkeit fachgerecht.
❓ Wie lange dauert ein Bremsenservice?
In den meisten Fällen wenige Stunden.
❓ Sind Bremsenchecks möglich?
Ja, wir prüfen Ihre Bremsanlage jederzeit auf Sicherheit und Verschleiß.
❄️ Klima-Service
❓ Wie oft sollte die Klimaanlage gewartet werden?
Empfohlen wird alle 1–2 Jahre.
❓ Was beinhaltet ein Klima-Service?
Funktionsprüfung, Kältemittel-Service sowie Reinigung und Desinfektion.
❓ Entfernen Sie auch Bakterien und Gerüche?
Ja, wir sorgen für saubere Luft und ein hygienisches Klima im Fahrzeug.
❓ Was kostet ein Klimaservice?
Die Kosten richten sich nach Fahrzeugtyp und Umfang – wir beraten Sie gerne.
🛢️ Ölwechsel
❓ Wie oft sollte ein Ölwechsel durchgeführt werden?
Je nach Fahrzeug meist alle 15.000–30.000 km oder einmal jährlich.
❓ Welches Motoröl verwenden Sie?
Wir verwenden ausschließlich Motoröle nach Herstellervorgabe.
❓ Ist der Ölfilter im Ölwechsel enthalten?
Ja, der Ölfilter wird beim Ölwechsel immer mit erneuert.
❓ Kann ich kurzfristig zum Ölwechsel vorbeikommen?
In vielen Fällen ja – rufen Sie uns einfach an.
🪟 Autoglas-Service
❓ Reparieren Sie Steinschläge?
Ja, kleine Steinschläge können oft repariert werden.
❓ Wann muss eine Scheibe ersetzt werden?
Bei Rissen oder Schäden im Sichtfeld ist ein Austausch notwendig.
❓ Übernehmen Sie die Versicherungsabwicklung?
Ja, wir kümmern uns um die komplette Abwicklung mit Ihrer Versicherung.
❓ Wie lange dauert die Reparatur?
Steinschlagreparaturen meist unter einer Stunde, Scheibentausch ca. einen Tag.
🚧 Unfall-Instandsetzung
❓ Reparieren Sie Unfallschäden aller Art?
Ja, von kleinen Parkschäden bis zu größeren Unfallschäden.
❓ Unterstützen Sie bei der Versicherung?
Ja, wir helfen bei Gutachten, Kostenvoranschlägen und Abwicklung.
❓ Wird mein Fahrzeug fachgerecht instand gesetzt?
Ja, nach Herstellervorgaben und mit modernster Technik.
🔩 Anhängerkupplungen
❓ Bauen Sie Anhängerkupplungen ein?
Ja, inklusive Elektrik und Codierung.
❓ Für welche Fahrzeuge ist das möglich?
Für die meisten PKW und Transporter.
❓ Muss die Anhängerkupplung eingetragen werden?
In der Regel nicht, da eine EG-Genehmigung vorliegt.
❓ Wie lange dauert der Einbau?
Meist ein Arbeitstag.
☀️❄️ Fahrzeugchecks
❓ Was wird beim Winter- oder Sommercheck geprüft?
Reifen, Bremsen, Batterie, Flüssigkeiten, Beleuchtung und mehr.
❓ Ist ein Urlaubscheck sinnvoll?
Ja, besonders vor längeren Fahrten.
❓ Was beinhaltet der Lichttest?
Überprüfung und Einstellung aller Fahrzeugleuchten.
❓ Muss ich einen Termin vereinbaren?
Ein Termin ist empfehlenswert, oft sind Checks aber auch kurzfristig möglich.